/Subpage_toppicture.gif)
Erstaunliche Einblicke in unsere Firmenphilosophie und den Erfolg unserer Mitarbeiter |
/Printer_Icon.gif){kind=icon} |
SoftScan SMILE Kultur
Die andere Mitarbeiterkultur beim dänischen Hosting-Anbieter für E-Mail Sicherheit
Erstaunliche Einblicke in seine Firmenphilosophie und den Erfolg seiner Mitarbeiter liefert SoftScan, der führende Software-as-a-Service-Anbieter (SaaS) für Antiviren- und Spamfilter-Lösungen aus Dänemark.
Seit August 2007 unterhält das dänische Unternehmen SoftScan mit Sitz in Kopenhagen eine deutsche Niederlassung in München. Das 20-köpfige Team um Geschäftsführer Troels Falkenberg betreut heute mehr als 150 Hosting-Kunden des prämierten Spam- und Virenfilterdienstes und baut damit sein gesundes Wachstum im europäischen SaaS-Markt weiter aus.
Vor der Eröffnung der deutschen Niederlassung analysierte SoftScan Markt-, Branchen- und Entwicklungsdaten und prüfte die gesetzlichen Bestimmungen im Bereich E-Mail Sicherheit. Ein besonderes Augenmerk lag bei der sorgfältigen Auswahl der Mitarbeiter durch sogenannte Candidate Days, die viel mehr sind als Assessment Center im gewöhnlichen Sinn: An zwei Tagen lernen sich potenzielle Mitarbeiter und das gesamte Management-Team kennen und erproben eine mögliche Zusammenarbeit.
SMILE
Die Vorstellung der besonderen Mitarbeiterkultur ist ein zentraler Bestandteil dieser Recruiting-Events. Thomas Holm Jensen, CEO von SoftScan, erklärt: „Mitarbeiter sind die wichtigsten Ressourcen bei SoftScan und für uns ist SMILE nicht nur eine Philosophie, die auf dem Papier steht. SMILE ist unsere Art und Weise, wie wir miteinander und mit unseren Partnern und Kunden umgehen und arbeiten."
SMILE - das ist eine Abkürzung für Soziales Zusammenarbeiten (Social Interaction), Besonderes leisten (Make a difference), Integrität (Integrity), Zuhören (Listen) und Wissen austauschen (Exchange Knowledge). Durch dieses Credo erlangte das Unternehmen nicht nur die Position des skandinavischen Marktführers, sondern zählt auch zu den beliebtesten Arbeitgebern in Skandinavien.
Nur binnen weniger Monate schaffte das Unternehmen den erfolgreichen Transfer seiner Firmenkultur aus dem hohen Norden in den deutschen Süden: Enthusiasmus und sozialer Ethos bestimmen die gelebte Firmenkultur und die Mitarbeiter zeichnet ein enormer Wille zur Erschaffung und Aufrechterhaltung ihres dynamischen Arbeitsplatzes aus. Dabei gehen hohe Vertriebsansprüche und Fröhlichkeit Hand in Hand: Zweimal im Monat beherrscht am Crazy Thursday ein Verkleidungs-Motto die Büros weltweit und jeden Freitag treffen sich alle in der Friday Bar für Gespräche und zum gegenseitigen Wissensaustausch. Beim jährlichen Kick-Off in Kopenhagen und einwöchigen Arbeitscamp in Malaga sind, genauso wie bei der Weihnachtsfeier in Dänemark, alle Mitarbeiter des Unternehmens dabei.
Coaching für Teamplayer
Für das persönliche und berufliche Wachstum der Mitarbeiter wird viel getan: Mit dem Firmeneintritt durchlaufen alle Mitarbeiter eine umfassende Ausbildung, damit sie im rasanten Markt der Internet Security zu erfolgreichen Sales Mitarbeitern werden. Zwei ICC-zertifizierte Coachs begleiten das Team und bei Fragen oder Problemen hilft jeder jedem, auch der Chef, der kein eigenes Büro hat, sondern mitten unter seiner Vertriebsmannschaft sitzt. Markus Zumbeel, Team Leader bei SoftScan, erklärt begeistert: „Im Büro kommunizieren wir auf informelle, offene und direkte Art. Die flache Firmenhierarchie, der enge Kontakt zum Management, SMILE und dass wirklich jeder zum Unternehmenserfolg beiträgt, motiviert mich täglich neu. Das Beste an allem ist: es funktioniert! Und macht Spaß!"
Gleichzeitig verlangt das erfolgreiche Unternehmen auch überragende Leistungen von seinen Mitarbeitern und Troels Falkenberg erklärt: „SoftScan ist ein Unternehmen mit viel Dynamik und wir haben hohe Ansprüche an unsere Professionalität. In unseren Augen ist die Entwicklung und der Transfer von Wissen von großer Bedeutung und wir sehen SoftScan als ein Zentrum für Know-how zum Thema E-Mail Sicherheit." Zufrieden blickt der Geschäftsführer auf die Leistung seines jungen Teams: „Wir stellen genauso Mitarbeiter ein, wie jedes andere Unternehmen auch, aber wir suchen sie anders aus und wir bilden sie mit SMILE aus. In weniger als 4 Monaten schafften wir den Aufbau eines Teams, im dem sich alle Mitarbeiter entwickeln können und damit eine positive und solide Basis für den Umgang mit unseren Kunden und Partnern bilden."
Für das kommende Unternehmensjahr plant SoftScan den verstärkten Ausbau seiner Teams und sucht dafür noch weitere Mitarbeiter für seine Niederlassung in München.
